187dbt-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। 187dbt কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিমালায় সব বিস্তারিত জানুন।
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
187dbt ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 187dbt ওয়েবসাইট (https://187dbt.lat) ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
এই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে বা নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে আপনার উচিত প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার না করা এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করা।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একত্রে পাঠযোগ্য। পরস্পরবিরোধী ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত তথ্য বিষয়ে প্রযোজ্য হবে।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
187dbt নিম্নোক্ত শ্রেণিবদ্ধ পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি তথ্যের সংগ্রহ একটি নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।
পরিচয়মূলক তথ্য
- পূর্ণ নাম ও ব্যবহারকারীনাম
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- ব্যবহারকারীর স্বাক্ষর করা ঘোষণাপত্র
যোগাযোগের তথ্য
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/Rocket/Upay সংযুক্তির জন্য)
- বাসস্থানের ঠিকানা (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে)
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রদত্ত যোগাযোগ তথ্য
আর্থিক তথ্য
- পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড
- বোনাস ব্যবহারের তথ্য
প্রযুক্তিগত তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচয়কারী
- ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- কুকিজ ও সেশন ডেটা
- পাতা দেখার লগ ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
আমরা বিশেষভাবে সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত বিবরণ সংগ্রহ করি না, যদি না আইনত বাধ্যবাধকতা থাকে।
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
187dbt সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য এবং তার আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | পরিচয়মূলক ও যোগাযোগের তথ্য | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক ও পরিচয়মূলক তথ্য | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ ও KYC | পরিচয়মূলক, আর্থিক ও প্রযুক্তিগত তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ ও লেনদেনের তথ্য | চুক্তি পালন |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং আচরণ ও আর্থিক ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| প্রচারমূলক বার্তা (সম্মতিসাপেক্ষ) | যোগাযোগের তথ্য ও পছন্দের ডেটা | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | প্রযুক্তিগত ও নেভিগেশন ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে অন্য কোম্পানির সাথে ভাগ করি না। তথ্য ভাগাভাগির বিস্তারিত বিবরণ নিচের ধারায় দেওয়া হয়েছে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে 187dbt ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
প্রযুক্তি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তির আওতায় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এসব অংশীদার কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
আইনি কর্তৃপক্ষ
আদালতের আদেশ, তদন্ত কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবিতে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে 187dbt তা করতে বাধ্য। এ ধরনের প্রকাশের ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য না হলে ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা
আর্থিক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে শিল্প-মান পর্যায়ে অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থাগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
ব্যবসায়িক হস্তান্তর
কোম্পানির পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নতুন নিয়ন্ত্রণকারী পক্ষকে এই গোপনীয়তা নীতির মান বজায় রাখতে হবে এবং ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।
৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
187dbt ওয়েবসাইট কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
প্রয়োজনীয় কুকিজ
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
পারফরম্যান্স কুকিজ
পাতা দেখার পরিসংখ্যান, প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা হয়।
ফাংশনাল কুকিজ
ব্যবহারকারীর ভাষা পছন্দ, পূর্ববর্তী গেমিং সেটিংস এবং ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন মনে রাখার জন্য এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়।
লক্ষ্যভিত্তিক কুকিজ
প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক বিষয়বস্তু প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে পাওয়া যাবে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অধিকাংশ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
৬. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
187dbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমান প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিম্নরূপ:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, ফলে তৃতীয় পক্ষ ডেটা আটকাতে পারে না।
- এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সঞ্চিত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করতে দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণের সুবিধা পাওয়া যায়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধান করতে নিয়মিত স্বাধীন অডিট পরিচালিত হয়।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং এই অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
- ডেটা লঙ্ঘন পরিকল্পনা: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে দ্রুত প্রতিক্রিয়া ও সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করার জন্য একটি স্পষ্ট পরিকল্পনা বিদ্যমান।
৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
187dbt কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পরে ন্যূনতম পাঁচ (৫) বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে এই মেয়াদ দীর্ঘ হতে পারে।
পেমেন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড
আর্থিক বিধিবিধান অনুযায়ী লেনদেনের সম্পূর্ণ রেকর্ড সর্বনিম্ন সাত (৭) বছর সংরক্ষিত রাখা হয়। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা, তাই ব্যবহারকারীর অনুরোধে মুছে ফেলা সম্ভব নয়।
লগ ফাইল ও সেশন ডেটা
ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস লগ, আইপি ঠিকানা এবং সেশন সম্পর্কিত তথ্য সাধারণত ৯০ দিন থেকে এক বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
প্রচারমূলক যোগাযোগের সম্মতি
আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত বা আমাদের পক্ষ থেকে প্রচারমূলক কার্যক্রম বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
187dbt ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এসব অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
প্রবেশাধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এটি সম্পূর্ণভাবে সম্ভব নাও হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তর করার অধিকার আপনার আছে।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এটি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।
আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রতিক্রিয়া জানাব। জটিল বা একাধিক অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময়সীমা দুই মাস পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে আপনাকে অবহিত করা হবে।
৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
187dbt একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা বা সেবা প্রদান করা আমাদের কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ যাচাই করি এবং প্রয়োজনে পরিচয়পত্র যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। যদি আমাদের জানা যায় যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে:
- অ্যাকাউন্টটি স্থগিত ও বন্ধ করব
- সম্পর্কিত সকল লেনদেন বাতিল করব
- ওই ব্যক্তির তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
১০. নীতির পরিবর্তন ও আপডেট
আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা সংযোজন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে 187dbt এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:
- এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
- লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠানো হবে
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১. সংশ্লিষ্ট নীতিমালা
এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংশ্লিষ্ট আরও কয়েকটি নীতিমালা রয়েছে যা একসাথে পড়লে 187dbt-এর পরিষেবার সম্পূর্ণ চিত্র বোঝা যাবে:
নিয়ম ও শর্তাবলী
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাধারণ শর্ত ও নিয়মকানুন সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
দায়িত্বশীল খেলা
নিরাপদ ও সুষম গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে আমাদের সহায়তা ও সরঞ্জামগুলো দেখুন।
FAQ
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এবং প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সাধারণ তথ্য পান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন আছে?
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অধিকার প্রয়োগ বা এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সেবা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।
২৪/৭ বাংলায় সরাসরি চ্যাট — সাইটে প্রবেশ করে শুরু করুন
[email protected]